钱欣彤;席广亮;甄峰;王荟潼;

• 1:南京大学建筑与城市规划学院

摘要(Abstract)：

智慧城市建设改变了生活服务的供给并深刻影响了居民生活服务使用的行为特征。本文以江苏省为例,采用问卷调查的方法,分析居民使用网络购物服务、智慧政务服务和智慧医疗服务三类智慧服务的一般特征,通过交叉频数分析与卡方检验探究居民各类智慧服务使用频率的空间分异。研究发现,不同类型的智慧服务居民使用特征具有明显差异;线上智慧服务与线下实体服务的使用频率之间有极为密切的正向相关关系;智慧服务的空间分异遵循技术扩散假说和效率假说的叠加效应,人口规模较大和较小城市的居民使用智慧服务的频率较高,而人口规模中等城市的居民使用智慧服务的频率较低。结合研究结论提出智慧服务发展对策,为智慧城市建设背景下生活服务供给的优化提升提供科学依据。

关键词(KeyWords)： 智慧城市;智慧服务;行为特征;城市规模等级

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 国家自然科学基金面上项目(批准号:42071202);; 国家社会科学重点基金项目(批准号:20AZD040)

作者(Authors): 钱欣彤;席广亮;甄峰;王荟潼;

DOI: 10.19974/j.cnki.CN21-1508/TU.2022.12.0305

参考文献(References)：

• [1]甄峰,孔宇.“人—技术—空间”一体的智慧城市规划框架[J].城市规划学刊,2021(06):45-52.
• [2]张阿城,王巧,温永林.智慧城市试点、技术进步与产业结构转型升级[J].经济问题探索,2022(03):158-175.
• [3]MEIJER A,BOLíVAR M.Governing the smart city:A review of the literature on smart urban governance[J].International Review of Administrative Sciences,2016,82(2):392-408.
• [4]CARAGLIU A,DEL BO C,NIJKAMP P.Smart cities in Europe[J].Journal of Urban Technology,2011,18(2):65-82.
• [5]甄峰,席广亮,秦萧.基于地理视角的智慧城市规划与建设的理论思考[J].地理科学进展,2015,34(04):402-409.
• [6]郭杰,王珺,姜璐,等.从技术中心主义到人本主义:智慧城市研究进展与展望[J].地理科学进展,2022,41(03):488-498.
• [7]赵勇,张浩,吴玉玲,等.面向智慧城市建设的居民公共服务需求研究——以河北省石家庄市为例[J].地理科学进展,2015,34(04):473-481
• [8]ANDERSON W P,Chatterjee L,Lakshmanan T R.E-commerce,transportation,and economic geography[J].Growth&Change,2003,34(4):415-432.
• [9]FARAG S,KRIZEK K J,DIJST M.E-Shopping and its Relationship with In-store Shopping:Empirical Evidence from the Netherlands and the USA[J].Transport Reviews,2006,26(1):43-61.
• [10]KRIZEK K J,YI L,HANDY S L.Spatial Attributes and Patterns of Use in Household-Related Information and Communications Technology Activity[J].Transportation Research Record Journal of the Transportation Research Board,2005,1926(1926):252-259.
• [11]REN.F,KWAN MP.The Impact of Geographic Context on E-Shopping Behavior[J].Environment and Planning B:Planning and Design,2009,36(2):262-278.
• [12]FARAG S.WELTEVREDEN J.Van Rietbergen T.etc.E-shopping in the Netherlands:does geography matter?[J].Environment and Planning B,2006a,33(1):59-74.
• [13]史坤博,杨永春,邵蕊,等.中国城市居民C2C网络消费的空间特征分析——兼论技术扩散与效率假说的适用性[J].地理科学,2019,39(01):107-115.
• [14]文赟,高安明,蒙琴英,等.列联表与卡方检验在卷烟消费市场调研中的应用[J].中国商论,2017(08):164-167.
• [15]XI.GL,CAO XY,ZHEN F.The impacts of same day delivery online shopping on local store shopping in Nanjing,China.Transportation Research Part A,2020,136:35-47.
• [16]焦岳龙,左克强,陈震,等.门诊全流程智慧医疗体系建设实践与探索[J].中国医院管理,2021,41(05):39-42.
• [17]李菲,张研.“互联网+医疗”影响居民健康服务利用的作用路径探析[J].医学与社会,2021,34(03):23-28,44.
• [18]刘淑妍,李斯睿.智慧城市治理:重塑政府公共服务供给模式[J].社会科学,2019(01):26-34.
• [19]张翼.全面建成小康社会视野下的社区转型与社区治理效能改进[J].社会学研究,2020,35(06):1-19,241.
• [20]何继新,何海清.城市社区公共服务智慧化供给治理:基本特质、标靶方向和推进路径[J].学习与实践,2019(04):100-109.
• [21]夏杰长,王鹏飞.数字经济赋能公共服务高质量发展的作用机制与重点方向[J].江西社会科学,2021,41(10):38-47,254,2.
• [22]董宴廷,王洛忠.智慧城市建设与城市公共服务水平——基于智慧城市试点的准自然试验[J].城市问题,2021(10):56-64.
• [23]吴克昌,杨修文.公共服务智慧化供给:创新要素与模式构建[J].湘潭大学学报(哲学社会科学版),2014,38(01):89-94.